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Q1：一般會員和黑卡會員差別在哪裡呢？

A1：黑卡會員享有多種額外優惠服務，下方將會有完整介紹。

Q2：如何成為黑卡會員？

A2：凡一年內在CLAP累計消費達 12000 元，消費額滿（付款成功）後，系統將自動於次日將您的會員級別由一般會員升級為黑卡會員，升等日即為啟用日，享有專屬的優惠服務。

Q3：消費如何累計？

A3：官網購買 - 消費金額系統自動累計。

Q4：消費累計如何查詢？

A4：登入官網「會員專區」中查詢。

Q5：黑卡會員是否有期限？

A5：有的，黑卡會員期限以一年為期。

Q6：如何能續會員黑卡？

A6：黑卡會員的一年期限內，消費滿 6000 元（未退貨），將自動延續次年之會員資格。若未達 6000 元，待黑卡會員身份到期後，將不再享有黑卡會員資格，累計金額歸零重新計算。

入會即贈 100 元購物金，首次消費即可折抵使用。

註：購物金折抵機制為單筆消費 5%。
註：使用期限為 30 天。

一般會員之生日購物金由系統於生日當天自動發送，使用期限為 30 天。

下方有詳細使用方式。

一般會員之生日購物金由系統於生日當天凌晨自動發送，使用期限為 30 天。

黑卡會員免運門檻由 1500 元降至 1000 元（扣除折扣、折抵購物金及點數且不含運費）。

CLAP 將為黑卡會員舉辦不定時專屬活動，特定商品享黑卡特別優惠價格。

CLAP 將隨機抽出黑卡會員數名，提供我們自行研發之非服飾類新品（如洗衣球產品），於上市前搶先試用正品乙份。

點數發放規則：

◆ 凡於 C.L.A.P 官網消費，消費滿 NT$300 元即贈送 1 點，NT$600 元贈送 2 點⋯ 以此類推。

◆ 會員點數以實際付款金額（扣除折扣、扣除折抵購物金及點數且不含運費）為點數計算基礎，小數點以下不列入回饋。

◆ 原訂單累計之點數，將可於下次消費金額中扣抵。

◆ 點數將於訂單完成取貨（7-11 取貨）或商品到達（黑貓、郵寄宅配）後 30 天由系統發出至會員帳號。

◆ 若原訂單辦理部分退貨將以退貨後訂單金額計算發放點數，若整筆訂單退貨則不發放會員點數。

點數折抵規則：

◆ 會員點數 1 點即可折抵 1 元。（不可折抵運費及換貨價差）

◆ 折抵點數的條件以扣除折扣金額、扣除購物金之後的金額作為點數折抵的條件判定。

◆ 點數有效期為一年，有效期間內的購物金與優惠代碼可同時使用，使用範圍僅限 C.L.A.P 官網。

◆ 訂單滿一件商品即可使用點數折抵，點數扣抵無上限。（意即帳戶中的購物點數可單筆全數使用）

◆ 原訂單若有使用會員點數折抵，辦理退貨後點數恕不歸還。

◆ 同一帳號會員點數，僅限原帳號使用，不可轉讓第三人，不可與其他帳號合併使用。

修訂之權利：

◆ C.L.A.P 有權隨時變更、修改或終止紅利點數規則及約定條款，並得於修訂後公佈在本商店網站，不另行個別通知，您可以隨時在本商店網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

說明：

新會員優惠：新會員透過專屬會員推薦連結註冊成為會員即可獲得購物金 100 元。

推薦人優惠：被推薦人下單後且訂單轉為「已完成」，推薦人即可獲得購物金 100 元。

註：系統自動發送，使用期限為 30 天。

＊C.L.A.P保留一切權利，可於任何時間更改、增加或減少此會員制度規則，無需個別作出通知或於網站、FB、IG等社群平台公告後實施。